Prospection et développement commercial B2B
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiProspection et développement commercial B2B
Le développement commercial est essentiel pour toute entreprise B2B qui souhaite augmenter son chiffre d'affaires et se développer sur le marché. Notre formation spécialisée en prospection et développement commercial B2B vous donne les outils et les compétences nécessaires pour identifier les opportunités commerciales, établir des relations de confiance avec vos clients potentiels, et les convaincre d'acheter vos produits ou services. Apprenez à élaborer des stratégies de prospection efficaces, à gérer votre pipeline de ventes, à négocier avec vos clients, et à construire une relation de long terme.
Objectifs de la formation
- Optimiser sa prospection professionnelle BtoB
- Développer son portefeuille clients
- Fidéliser
- Optimiser sa relation client
- Mettre en place les méthodes, construire et optimiser les outils commerciaux
Profil des bénéficiaires
- Tout profil chargé de la prospection et du suivi de clientèle
- Aucun
Contenu de la formation
Prospection
- Recenser les outils nécessaire à la prospection
- Identifier les clients cibles et leur potentiel
- Mettre en place un plan de prospection et/ou de communication
- Optimiser sa prospection téléphonique et physique
- Mettre en place des critères et indicateurs de performance
Suivi de clientèle
- Identifier les outils de fidélisation
- Mettre en place des tableaux de bord commerciaux adaptés à l’activité
- Mettre en place des actions commerciales
- Analyser les tableaux de bord commerciaux
- Mettre en place des actions correctives
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questions écrites ou orales
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Supports d'exercices à renseigner
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, nous étudions les mesures compensatoires appropriées.